El propietario del dinero olvidado en un cajero automático de una farmacia de Taguatinga Norte, en el Distrito Federal de Brasil, ya ha sido identificado. Se trata de Sandoval, un camionero que se puso en contacto por teléfono con el establecimiento después de que el caso tuviera repercusión. La cantidad encontrada era de 500 reales brasileños, equivalentes aproximadamente a 80 euros.
Según la farmacia, Sandoval confirmó que el dinero era suyo. Como trabaja viajando por las carreteras del país, explicó que irá a recogerlo en persona cuando regrese al Distrito Federal. Su vuelta está prevista para los próximos días. Hasta entonces, la cantidad permanece guardada de forma segura en el establecimiento.
El episodio ocurrió al final de la tarde del 27 de octubre. A las 17.35, un cliente utilizó el cajero automático instalado dentro de la farmacia para retirar dinero. Tras completar la operación, se marchó sin recoger los billetes que la máquina había dejado en el compartimento de salida. El hombre identificado posteriormente como Sandoval es el propietario que, de acuerdo con la farmacia, realizó aquella retirada.
Unos quince minutos después, una señal sonora continua del cajero llamó la atención de los trabajadores. Al comprobar el motivo, una empleada encontró los billetes todavía en el compartimento por el que se entrega el efectivo. El dinero no había sido retirado por el cliente y quedó bajo custodia del personal de la farmacia.
Para reconstruir lo sucedido, el equipo revisó las imágenes del circuito cerrado de televisión del local. La grabación mostró el momento en que el cliente completó la operación y se marchó sin llevarse el dinero. La revisión permitió comprobar la secuencia de los hechos y relacionar la retirada con la cantidad que había quedado en el cajero.
Después de que la farmacia difundiera el caso y se iniciara una movilización para localizar al propietario, Sandoval llamó al establecimiento. La información facilitada por él permitió confirmar que reclamaba el dinero olvidado. La farmacia indicó que la suma seguirá bajo su custodia hasta que el camionero pueda acudir a recogerla.
El caso pone de relieve la importancia de revisar el compartimento de entrega de efectivo después de utilizar un cajero automático. En una retirada, la operación puede completarse aunque el usuario se marche sin recoger los billetes; por eso, comprobar que el efectivo ha salido de la máquina y que se ha retirado antes de abandonar el lugar evita que quede desatendido. En este caso, la señal sonora alertó a los empleados y la revisión de las grabaciones ayudó a aclarar qué había ocurrido.
La farmacia se encuentra en la EQNM 34/36, en Taguatinga Norte. La información disponible no indica que el dinero haya sido entregado ya a Sandoval: la recogida está pendiente de su regreso al Distrito Federal. La cantidad permanece guardada en el establecimiento hasta que el propietario comparezca personalmente.
