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Clientes de Naskar se rebelan mientras Douglas Silva de Oliveira juega al póquer

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Más de dos meses después de que Metrópoles informase que la fintech Naskar Gestión de Activos Ltda. cerró abruptamente, dejando a clientes con unas pérdidas estimadas en 900 millones de reales (aprox. 162 millones de euros), nuevas imágenes en redes sociales muestran al nuevo propietario de la empresa participando en un juego de póquer, mientras los inversores aguardan los pagos comprometidos.

En las grabaciones, Douglas Silva de Oliveira, de 25 años —quien también figura como dueño de la gestora norteamericana Azara Capital, que adquirió la Naskar por 1.200 millones de reales (aprox. 216 millones de euros)— aparece junto a otras personas apostando sumas elevadas. A lo largo del vídeo se le ve concentrado y discutiendo con los demás jugadores sobre el importe acumulado en el bote. “Llevamos 85.000 en el ‘pot’, han sido dos ‘pots’ seguidos, creo que rondamos los 100.000, más o menos”, comenta, si bien no es posible determinar la divisa de estas cantidades.

Dos clientes perjudicados por el cierre abrupto de Naskar expresaron a este diario su indignación y desamparo. Uno de ellos, que tenía 150.000 reales invertidos (equivalentes a unos 27.000 euros), aseguró: “Grabó un vídeo prometiéndonos que nos pagaría. Eso nos dio esperanza, pero después desapareció. No hizo ningún comunicado más y ahora lo vemos en un casino”.

Tras la adquisición de la fintech, Silva de Oliveira asumió el compromiso de devolver los fondos a los inversores afectados por este calote de casi mil millones de reales. Sin embargo, cuando la redacción consultó el martes 7 de julio a su equipo de comunicación, la respuesta fue que “no hay previsión” para el inicio de los reembolsos. Por su parte, la Policía Civil del Distrito Federal (PCDF) ha confirmado que el caso sigue bajo investigación.

Para agrupar a los inversores y facilitar el diálogo, se creó en redes un perfil llamado Vítimas da Naskar Gestão de Ativos. Según la descripción de la página, su fin es organizar a los afectados en una asociación. No obstante, los responsables de este espacio no han contestado a las peticiones de entrevista del diario.

Relembre el caso
– Naskar Gestión de Activos era una fintech con 13 años de trayectoria en Brasil, dedicada a captar recursos del público ofreciendo una rentabilidad fija del 2% mensual, cifra muy superior a la media del mercado. Para ponerlo en perspectiva, si un cliente invertía 1 millón de reales (unos 180.000 euros), debía recibir pagos mensuales de 20.000 reales (aprox. 3.600 euros).
– Durante más de una década la empresa operó sin incidencias públicas, pero el 4 de mayo dejó de abonar el rendimiento mensual.
– Al percatarse de la falta de pago, los inversores intentaron comunicarse con los socios fundadores —Marcelo Liranco Arantes, Rogério Vieira y José Maurício Volpato (exjugador de voleibol y presentador de televisión)— sin éxito.
– El 6 de mayo la aplicación móvil de la fintech dejó de funcionar y desde entonces permanece inaccesible.
– Originalmente radicada en el Distrito Federal, la firma trasladó sus oficinas a São Paulo sin notificarlo a los clientes.
– El 11 de mayo se anunció la supuesta compra por parte de la estadounidense Azara Capital por 1.200 millones de reales (aprox. 216 millones de euros), junto con la promesa de reiniciar los pagos a partir del 18 de mayo. A día de hoy, nada se ha abonado.
– Varias inconsistencias rodean a Azara Capital: su sitio web no menciona nombres de directivos, registra una dirección en Miami que en realidad corresponde a una entidad bancaria local, y su perfil de Instagram (@azara.capital) fue creado apenas tres meses antes de la compra.

Explicación técnica
Las fintech de gestión de activos operan como intermediarias que reúnen el capital de varios inversores para invertir en distintos productos financieros. Ofrecen rendimientos atractivos para captar clientes, pero los beneficios extraordinarios superiores al 1% mensual suelen implicar mayores riesgos o esquemas insostenibles. En mercados regulados, las autoridades financieras suelen limitar estos contratos de rentabilidad fija a corto plazo para proteger al inversor minorista.

Primer pronunciamiento
Casi un mes después de la polémica, Douglas Silva de Oliveira se dirigió a los afectados y aseguró que “todos los valores debidos serían abonados”. Explicó que “asumieron la empresa hace cinco días, por lo que es imposible, en tan breve periodo, estructurar el pago a personas que tenían desde 5.000 hasta 15 millones de reales invertidos”. Añadió que en un plazo de 20 a 30 días se examinaría la lista de clientes y se “montaría una estructura” para iniciar los reembolsos. Hasta la fecha, no se ha abierto ningún canal operativo ni se han confirmado fechas de pago concretas.

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