Belo Horizonte – Durante una operación realizada entre el 22 y el 26 de junio, el Procon del Ministerio Público de Minas Gerais (Procon-MPMG) identificó irregularidades en la mitad de las estaciones de servicio inspeccionadas en las regiones del Alto Paranaíba, Norte de Minas y Zona de la Mata.
En total, se inspeccionaron 42 estaciones expendedoras de combustibles en nueve municipios: Presidente Olegário, Lagamar, Lagoa Grande, Monte Azul, Gameleiras, Mato Verde, Carangola, Fervedouro y Faria Lemos. Como resultado de la acción, 21 establecimientos fueron multados y tres fueron clausurados de forma cautelar debido a problemas considerados graves.
En Presidente Olegário se detectó una deficiencia en la calidad de la gasolina común suministrada. El establecimiento fue sancionado y se recogieron muestras del carburante para su análisis en laboratorio. Además, el surtidor afectado quedó inmovilizado de manera preventiva.
En Fervedouro, un surtidor de etanol fue clausurado tras comprobarse la venta de un producto por debajo de los estándares mínimos de calidad. El tanque correspondiente fue sellado y el comercio, formalmente notificado de la infracción.
En la comarca de Monte Azul se identificó un caso de “bomba baja”, una práctica que consiste en suministrar al consumidor un volumen de combustible inferior al registrado en el marcador del surtidor. El cabezal del dispensador fue bloqueado inmediatamente para impedir más expendios irregulares.
Más allá de los defectos de calidad y cantidad en los combustibles, las inspecciones revelaron múltiples incumplimientos a las normas de protección y defensa del consumidor, así como a las directrices establecidas por la Agencia Nacional del Petróleo, Gas Natural y Biocombustibles (ANP) y el Instituto Nacional de Metrología, Calidad y Tecnología (Inmetro).
Entre las principales irregularidades detectadas destacan termodensímetros defectuosos en bombas de etanol, recipientes de medida de 20 litros sin el sello de inspección vigente del Inmetro, falta de información obligatoria para el consumidor, deficiencias en la exhibición de precios, ausencia del Código de Defensa del Consumidor en los locales, documentación obligatoria desactualizada, carencia de datos sobre el origen del combustible en estaciones de bandera blanca y paneles informativos con avisos borrados o inadecuados.
Según explica el Procon-MPMG, el objetivo de la operación fue verificar el cumplimiento de la legislación en materia de consumo, orientar a los responsables de los establecimientos sobre la corrección de las irregularidades y aplicar, cuando procediera, las medidas administrativas pertinentes para resguardar los derechos de los usuarios.
El Procon-MPMG forma parte de la estructura del Ministerio Público de Minas Gerais, entidad encargada de defender el interés público, incluyendo la protección del consumidor. Desde su creación, esta unidad especial ha intensificado las fiscalizaciones en el sector de los combustibles, dada la alta frecuencia de denuncias ciudadanas y la importancia que tiene el abastecimiento seguro y transparente para la economía regional y el control de precios.
Tanto la ANP como el Inmetro establecen criterios técnicos y de seguridad para el almacenaje y suministro de derivados de petróleo y biocombustibles. La ANP supervisa la procedencia y las especificaciones de los carburantes disponibles en el mercado, mientras que el Inmetro valida los instrumentos de medición para garantizar que cada litro despachado corresponda al volumen real entregado al consumidor, evitando fraudes y asegurando la fidelidad de las operaciones en las estaciones de servicio.
Con estas acciones, el Procon-MPMG busca también fomentar la confianza de los conductores y propietarios de vehículos, de forma que puedan contar con productos de calidad y con la certeza de que están recibiendo la cantidad exacta por la que pagan.
